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Logopedia en línea

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene preguntas? Lea aquí nuestras respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Sólo ofrecéis logopedia en línea?

Sí, se trata de logopedia en línea. Usted puede simplemente quedarse en casa y sólo necesita un ordenador portátil o un iPad.

¿Dónde están ubicados?

Esto es logopedia en línea. Usted puede simplemente quedarse en casa y sólo necesita un ordenador portátil o un iPad.

¿Me lo reembolsará mi seguro médico?

Sí, su seguro de enfermedad reembolsará íntegramente los gastos de logopedia en línea hasta los 18 años. Después, hay que tener en cuenta la franquicia. Tenemos contratos con todas las aseguradoras holandesas.

¿Cómo puedo registrarme?

Puede presentar su solicitud a través de nuestro sitio web en APPLY: https://tinyeye.eu/es/clienten/maakafspraak/.

¿Cuál es el número de teléfono del Helpdesk?

Puede ponerse en contacto con el Helpdesk en días laborables entre las 09:00 y las 17:00 en el siguiente número: +31 850 656 189

¿También se desplazan a domicilio?

No, se trata de logopedia en línea.

¿Hay lista de espera?

No tenemos lista de espera y podemos ayudarle inmediatamente.

¿Puedo probarlo gratis?

No, la logopedia en línea es de pago. No se puede probar de forma gratuita.

¿Se puede hacer también en la escuela?

Sí, se puede hacer durante el horario escolar, en la escuela. Siempre consulte primero con su escuela.

¿Puedo hablar también con el/los logopeda(s) sobre los problemas de mi hijo?

TinyEYE. Tras el registro, el/los logopeda(s) se pondrán en contacto con usted para identificar la necesidad de atención.

¿Es la logopedia en línea tan buena como la logopedia tradicional en una consulta física?

Sí, sin duda. A veces es incluso mejor porque su hijo se sentirá seguro en casa con usted o su pareja a su lado y porque la sala de espera de una consulta física puede ser intimidante.

¿La logopedia en línea es adecuada para niños pequeños?

Sí, mucho. Tenemos un enfoque probado desde hace más de 15 años.
Por ejemplo, trabajamos con juegos de habla y lenguaje. A los niños les gusta mucho. Así aprenden de forma lúdica.

¿Cuánto dura una sesión de logopedia?

Una sesión estándar de logopedia en línea dura 20 minutos, pero esto puede variar en función de las necesidades de su hijo.

¿Qué necesito para una sesión de logopedia en línea?

Usted necesitará un ordenador portátil, tableta o teléfono inteligente con:

  • conexión a internet
  • una cámara en funcionamiento
  • un micrófono que funcione

Así como un lugar tranquilo para la sesión de logopedia.

¿Con qué frecuencia debe mi hijo asistir a logopedia?

La frecuencia de las sesiones se determina en consulta con el logopeda, en función de las necesidades y objetivos específicos de su hijo.

¿Las sesiones son individuales o en grupo?

Nuestras sesiones son individuales, lo que nos permite ofrecer una atención específica y personalizada a su hijo.

¿Cómo sé si mi hijo está progresando?

El logopeda evaluará periódicamente el progreso de su hijo y lo comentará con usted, manteniéndole informado de los avances.

¿Qué pasa si tenemos problemas técnicos durante una sesión de logopedia?

Si experimenta problemas técnicos, puede ponerse en contacto con nuestro soporte técnico a través del sitio web o el logopeda reprogramará la sesión.

¿Qué pasa si no puedo conectar con el/los logopeda(s)?

Si, debido a problemas técnicos, por su parte, la sesión de logopedia no puede tener lugar, se le cobrará el coste. Esto no lo reembolsa el seguro médico. Por favor, asegúrese de haber iniciado sesión una vez antes para evitar problemas técnicos.

¿Hay algún software específico que debamos descargar?

No, puede seguir las sesiones directamente a través de su navegador web. Los datos de acceso se comparten con usted de antemano.

¿Puedo asistir a las sesiones de logopedia como padre?

Sí, animamos a los padres a asistir a las sesiones de logopedia. Especialmente en el caso de los niños más pequeños, esto es recomendable para apoyarles y ayudarles durante la sesión de logopedia.

¿Qué ocurre durante la primera sesión de logopedia?

Durante la primera sesión, el logopeda llevará a cabo una reunión de admisión con usted para entender las necesidades y objetivos de su hijo y crear un plan de tratamiento.

¿Qué ocurre si mi hijo no puede asistir a una sesión de logopedia?

Si ha cancelado con su(s) logopeda(s) al menos 24 horas antes del inicio de la sesión de logopedia, le programaremos una nueva cita sin coste alguno.

¿Qué pasa si cancelo demasiado tarde?

Si cancela tarde (menos de 24 horas antes del inicio de la sesión de logopedia), estamos obligados a cobrarle el coste de esta sesión de logopedia. El seguro de enfermedad no se lo reembolsará.

¿Qué ocurre si mi hijo está enfermo?

En caso de que no pueda cancelar a tiempo por causas de fuerza mayor (por ejemplo, enfermedad), programaremos una cita de sustitución en consulta con usted.

¿Su pregunta no aparece en la lista?

Llame al servicio de asistencia +31 850 656 189.

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