Vragen? Lees hier onze antwoorden op de veelgestelde vragen.
Geven jullie alleen online logopedie?
Ja, dit is online logopedie. U kunt gewoon thuisblijven en hebt alleen een laptop of iPad nodig.
Waar zijn jullie gevestigd?
Dit is online logopedie. U kunt gewoon thuisblijven en hebt alleen een laptop of iPad nodig.
Wordt dit vergoed door mijn zorgverzekeraar?
Ja, uw zorgverzekeraar vergoedt online logopedie tot 18 jaar volledig. Daarna moet u rekening houden met uw eigen risico.
Wij hebben contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars.
Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden via onze website onder AANMELDEN: www.TinyEYE.eu/contact.
Wat is het telefoonnummer van de Helpdesk?
U kunt de Helpdesk bereiken op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 op het volgende nummer: +31 850 656 189
Komen jullie ook aan huis?
Nee, dit is online logopedie.
Hebben jullie een wachtlijst?
Nee, we hebben geen wachtlijst en kunnen u onmiddellijk helpen.
Mag ik het gratis uitproberen?
Nee, online logopedie is zorg. U kunt het niet gratis uitproberen.
Kan het ook op school?
Ja, het kan onder schooltijd, op school. Overleg altijd eerst met uw school.
Kan ik ook de logopedist(e) spreken in verband met de problemen met mijn kind?
Ja hoor. Na aanmelding neemt de logopedist(e) contact met u op om de zorgvraag in kaart te brengen.
Is online logopedie even goed als traditionele logopedie in een fysieke praktijk?
Ja, zeker weten. Soms is het zelfs beter omdat uw kind zich veilig voelt thuis met u of uw partner naast zich en omdat de wachtkamer in een fysieke praktijk intimiderend kan zijn.
Is online logopedie geschikt voor jonge kinderen?
Ja, zeer zeker. We hebben al meer dan 15 jaar een bewezen aanpak.
Wij werken bijvoorbeeld met spraak- en taalgames. Dit vinden kinderen heel leuk. Zo leren ze op een speelse manier.
Hoe lang duurt een logopediesessie?
Een standaard online logopediesessie duurt 20 minuten, maar dit kan variëren afhankelijk van de behoeften van uw kind.
Wat heb ik nodig voor een online logopediesessie?
U hebt een laptop, tablet of smartphone nodig met:
- internetverbinding
- een werkende camera
- een werkende microfoon
En daarnaast een rustige plek voor de logopediesessie.
Hoe vaak moet mijn kind logopedie volgen?
De frequentie van de sessies wordt bepaald in overleg met de logopedist, afhankelijk van de specifieke behoeften en doelen van uw kind.
Zijn de sessies één-op-één of in een groep?
Onze sessies zijn één-op-één, zodat we gerichte en gepersonaliseerde aandacht kunnen geven aan uw kind.
Hoe weet ik of mijn kind vorderingen maakt?
De logopedist zal regelmatig de voortgang van uw kind evalueren en met u bespreken, zodat u op de hoogte blijft van de vooruitgang.
Wat als we technische problemen hebben tijdens een logopediesessie?
Als u technische problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met onze technische ondersteuning via de website of de logopedist zal de sessie opnieuw plannen.
Wat gebeurt er als ik geen verbinding kan maken met de logopedist(e)?
Als door technische problemen, aan uw kant, de logopediesessie niet door kan gaan, worden de kosten bij u in rekening gebracht. Dit wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar. Zorg ervoor dat u van tevoren een keer heeft ingelogd om technische problemen te voorkomen.
Is er een specifieke software die we moeten downloaden?
Nee, u kunt de sessies direct via uw webbrowser volgen. De inloggegevens worden vooraf met u gedeeld.
Kan ik als ouder aanwezig zijn bij de logopediesessies?
Ja, we moedigen ouders aan om aanwezig te zijn bij de logopediesessies. Vooral bij jongere kinderen is dit aan te raden om hen te ondersteunen en te helpen tijdens de logopediesessie.
Wat gebeurt er tijdens de eerste logopediesessie?
Tijdens de eerste sessie zal de logopedist een intakegesprek met u voeren om de behoeften en doelen van uw kind te begrijpen en een behandelplan op te stellen.
Wat gebeurt er als mijn kind niet aanwezig kan zijn bij een logopediesessie?
Als u zich ten minste 24 uur vóór aanvang van de logopediesessie bij uw logopedist(e) heeft afgemeld, dan plannen we kosteloos een nieuwe afspraak.
Wat als ik mij te laat afmeld?
Als u zich te laat (minder dan 24 uur vóór aanvang van uw logopediesessie) afmeldt, zijn wij genoodzaakt om de kosten voor deze logopediesessie bij u in rekening te brengen. Dit wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Wat gebeurt er als mijn kind ziek is?
Mocht u door overmacht (bijvoorbeeld ziekte) u niet op tijd kunnen afmelden, dan plannen wij in overleg met u een vervangende afspraak in.
Staat uw vraag er niet tussen?
Bel de Helpdesk +31 850 656 189.